المقدمة

www.Gazali.com مملوكة من قبل و / أو يتم تشغيلها من قبل أو نيابة عن شركة Gazali, مع خدمات التوصيل التي تقدمها DHL. مومباي, الهند هي بلد موطن غازالي. إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص الموقع أو هذه الشروط والأحكام, أو في حالة غير محتملة أن يكون لديك أي شكاوى حول أي منتجات اشتريتها من الموقع أو من خلال أي تطبيقات (كما هو موضح أدناه), يمكنك الاتصال بنا على [email protected]

في حالة وجود أي نزاعات, سوف يستند القانون المطبق على ولاية مومباي

إذا اخترت وجهة شحن في الهند, يرجى مراجعة الشروط والأحكام بدقة والتي تنطبق على شرائك واستخدامك للموقع.

استخدام الموقع

هذه الشروط والأحكام وأي سياسات أخرى مشار إليها في هذه الشروط والأحكام (بما في ذلك أي سياسات أو مستندات يتم توفير ارتباط لها من هذه الشروط والأحكام) (معا “مصطلحات”) تنطبق على استخدامك للموقع والوصول إليه وأي موقع ويب أو تطبيق آخر يسمح لك بتقديم طلب مع غزالي لأي منتجات وخدمات (هذه المواقع والتطبيقات هي "تطبيقات" لغرض هذه الشروط) بما في ذلك جميع الطلبات المقدمة من قبلك لأي منتجات أو خدمات نوفرها للشراء عبر الموقع الإلكتروني و / أو التطبيقات. كما يتطلب السياق, يجب أن تتضمن الإشارات إلى "موقع الويب" في هذه الشروط أيضًا التطبيقات حسب الاقتضاء. من خلال الوصول إلى هذا الموقع و / أو التطبيقات ، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام, لذلك ننصحك بقراءة هذه الشروط بعناية وحفظ أو طباعة نسخة من هذه الشروط والأحكام للرجوع إليها في المستقبل. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط, يجب عليك التوقف عن استخدام هذا الموقع وجميع التطبيقات والوصول إليه على الفور. قد يتم تغيير الشروط وتحديثها من وقت لآخر وستكون أي تغييرات سارية من نشر الشروط الجديدة على الموقع الإلكتروني أو التطبيق ذي الصلة. يرجى ملاحظة أن جميع الخيارات المتاحة على موقعنا الإلكتروني قد لا تكون متاحة على أي تطبيق أو موقع يتم الوصول إليه باستخدام جهاز محمول.

يرجى ملاحظة أن هذه الشروط لا تؤثر على حقوقك القانونية كمستهلك.

لن تتعامل "غزالي" أو تقدم أي خدمات أو منتجات إلى أي من البلدان الخاضعة لعقوبات مكتب مراقبة الأصول الأجنبية وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.

أنت توافق على أن المعلومات التي تقدمها عند التسجيل على الموقع ليست مضللة, وهي صحيحة ودقيقة من جميع النواحي ، وسوف تخطر فريق خدمة العملاء لدينا بأي تغييرات تطرأ على تلك المعلومات.

قد نتغير, ينسحب, أو تعليق الوصول إلى الموقع (كليًا أو جزئيًا وبشكل دائم أو مؤقت) بإشعار أو بدونه وبدون أي مسؤولية تجاهك.

نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان / الخصم Visa و MasterCard بالعملة المطلوبة, درهم إماراتي. إذا تم تحديد "بطاقة الائتمان عبر الإنترنت" كطرق دفع بدلاً من التفاصيل الموجودة في معرف العميل (هوية حاملي البطاقة) يجب أن يتطابق تمامًا مع بطاقة الائتمان المستخدمة في الشراء.

قد يتضمن الموقع روابط لمواقع أو موارد أخرى (“المواقع المرتبطة”). لا يتحكم غزالي في محتوى المواقع المرتبطة وأنت توافق على ذلك, يجب عليك الوصول إلى موقع مرتبط باستخدام رابط من الموقع, غزالي ليست مسؤولة عن توافر المواقع المرتبطة, وليست مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن محتوى المواقع الإلكترونية المرتبطة, بما فيها (بدون حدود) أي سلع أو خدمات متاحة من هذه المواقع المرتبطة, إعلانات أو محتوى آخر على مواقع الويب المرتبطة أو استخدام هذه المواقع المرتبطة لمعلوماتك الشخصية. بالإضافة إلى, لن تكون غزالي مسؤولة عن أي جريمة, الضرر أو الخسارة الناتجة عن أو المرتبطة باستخدام أو الاعتماد على مواقع الويب المرتبطة أو المحتوى الموجود فيها.

قد تمنعك شركة Gazali من الوصول إلى الموقع في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص. تشمل الأمثلة على الحالات التي قد نمنع فيها وصولك ، على سبيل المثال لا الحصر ، حيث نعتقد أن استخدامك للموقع ينتهك أيًا من هذه الشروط, أي قانون أو حقوق أي طرف ثالث أو لم يكن يحترم الآخرين.

سيتم اعتبار أي مادة تقوم بتحميلها على الموقع للنشر غير سرية وغير مملوكة لنا ويحق لنا استخدامها, ينسخ, نشر, إعادة إنتاج, استغلال, تعديل, تغيير و / أو الكشف عن أي من هذه المواد لأي غرض من الأغراض. لدينا أيضًا الحق في الكشف عن هويتك لأي طرف ثالث يدعي أن أي مادة يتم نشرها أو تحميلها بواسطتك على موقعنا تشكل انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بهم أو حقهم في الخصوصية.

لن تكون غزالي مسؤولة, أو مسؤول تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث, عن محتوى أو دقة أي مواد تنشرها أنت أو أي مستخدم آخر للموقع وتوافق بموجبه على أن تكون مسؤولاً أمام Gazali وتعوضه وتعوض Gazali عن جميع التكاليف, الأضرار, نفقات, الخسائر والمسؤوليات التي تكبدتها و / أو تكبدتها شركة Gazali نتيجة لأي مطالبة تتعلق باستخدامك للموقع.

يحق لغزالي إزالة أي مواد أو منشورات تقوم بها على الموقع وفقًا لتقديرها المطلق.

شراء المنتجات

قبول الأوامر
جميع المعلومات الموجودة على الموقع هي دعوة للتعامل فقط وليست عرضًا أو عقدًا من جانب واحد. أنت توافق على أن طلبك عبارة عن عرض لشراء المنتجات المدرجة في طلبك (“منتجات”) منا على الشروط. جميع الطلبات المقدمة من قبلك تخضع لقبولنا. قد نختار عدم قبول طلبك وفقًا لتقديرنا لأي سبب من الأسباب دون تحمل المسؤولية تجاهك. فيما يلي أمثلة على الحالات التي قد لا نقبل فيها طلبك:

إذا تم عرض المنتجات على موقع الويب ولكنها غير متوفرة أو تم تسعيرها بشكل غير صحيح أو وصفها بشكل غير صحيح;
إذا لم نتمكن من الحصول على إذن بدفعك;
إذا طلبت كميات متعددة من منتج فردي حيث سيتم شحن هذه المنتجات إلى عميل أو عنوان تسليم مختلف;
لو قيود الشحن قد تنطبق على المنتج; أو
إذا كان عنوان التسليم الذي تقدمه هو عنوان كيان أو فرد يقدم خدمات الشحن.

بعد تقديم الطلب إلينا, سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإقرار الطلب يتضمن رقم الطلب وتفاصيل المنتجات التي طلبتها منا وتفاصيل أي خدمات توصيل (ال “خدمات توصيل”) لقد طلبت من Gazali. يرجى ملاحظة أن هذا البريد الإلكتروني هو إقرار بأننا تلقينا طلبك وليس قبولًا لطلبك. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحنة من Gazali والذي يعد إقرارًا بقبولنا لطلبك.

قبول طلبك وتشكيل (أ) طلب بيع المنتجات بيننا وبينك و (ب) طلب لخدمات التوصيل بيننا وبينك. في حال دخلت شركة Gazali في شراكة مع شركة خدمات الشحن DHL لإرسال المنتجات للعميل النهائي وفي غضون ذلك, لقد أرسلنا إليك بريدًا إلكترونيًا يؤكد أن المنتجات قد تم إرسالها عبر DHL ("تأكيد الإرسال”). مزيد من المعلومات متاحة في وجهات الشحن, وزن, التكاليف ومواعيد التسليم.

عند تقديم طلب لأول مرة, قد يُطلب منك أو قد يُعرض عليك خيار التسجيل معنا وإكمال بعض الحقول المطلوبة في نموذج الطلب. قد نوفر لك و / أو نطلب منك استخدام المعرفات وكلمات المرور والوسائل الأخرى حتى تتمكن من الوصول إلى مناطق معينة من الموقع, مثل قسم حسابي في الموقع. يجب عليك الامتثال لجميع التوجيهات الأمنية و / أو التوصيات المقدمة من قبلنا وإبلاغنا على الفور إذا علمت أو اشتبهت في أي استخدام غير مصرح به للوصول الآمن أو إذا أصبح الوصول الآمن متاحًا لطرف غير مصرح له. دون المساس بحقوقنا وسبل الانتصاف الأخرى, يجوز لنا تعليق وصولك إلى الموقع دون أي مسؤولية تجاهك, إذا كان في رأينا المعقول, مثل هذا الإجراء ضروري لحماية الموقع.

قبل تقديم طلبك, ستتاح لك الفرصة لمراجعة اختيارك, تحقق من السعر الإجمالي لطلبك وصحح أي أخطاء في الإدخال.

نحن لا نقبل الطلبات حيث يكون عنوان التسليم المقابل الذي قدمته هو عنوان غير مناسب. في حالة قبولنا لأي طلب ، وعلمنا لاحقًا أن عنوان التسليم غير مناسب لمثل هذا الطلب هو عدم وجود خدمات, يحق لنا إلغاء هذا الطلب بناءً على إشعار لك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف

الأسعار

جميع أسعار المنتجات على الموقع هي أسعار المنتجات فقط. اكتشف المزيد حول وجهات الشحن, وزن, التكاليف ومواعيد التسليم.

قد تقوم شركة Gazali بتغيير أسعار المنتجات المدرجة على الموقع في أي وقت وبدون أي إشعار ، لكن هذه التغييرات لن تنطبق على المنتجات التي تم إرسال تأكيد الإرسال بشأنها..

احصل على هدية مجانية عندما تنفق أكثر 5000 درهم إماراتي

هدية واحدة لكل عميل لكل معاملة, في حين نفاد المخزون. يجب أن تكون الصفقة 500 درهم إماراتي أو أكثر بعد تطبيق أي خصومات للتأهل للحصول على الهدية المجانية. لا يمكن استبدال الهدية بقيمة نقدية. الهدية المجانية مع كل عملية شراء غير صالحة بالتزامن مع أي عرض أو ترويج آخر. العرض غير صالح في منافذ غزالي. الهدايا المجانية التي يتم الحصول عليها عبر الإنترنت من خلال هذا العرض الترويجي لا يمكن استبدالها في متجر Gazali بهدية أخرى. يحتفظ Gazali بالحق في استبدال أي عنصر مجاني معروض بالعنصر الذي تم شراؤه. في حال وجود أي نزاع, قرار غزالي نهائي. يحتفظ غزالى بالحق في التغيير, تعديل أو منع هذا العرض الترويجي دون إشعار مسبق في حالة وجود ظروف غير متوقعة تجعل هذا لا مفر منه. إذا رغب العميل في إرجاع طلب مؤهل للحصول على هدية عند الشراء, لا يمكن استرداد المعاملة إلا إذا تم أيضًا إرجاع الهدية مع عنصر الشراء.

الشحن مجانا على 2500 درهم إماراتي

احصل على شحن مجاني عندما تنفق أكثر 2500 درهم إماراتي واستلام طلبك في غضون 2-3 أيام العمل. يمكنك التحقق من صفحة سياسات الشحن الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات والتفاصيل.

شروط الدفع

ستكون التكلفة الإجمالية لطلبك هي سعر شراء المنتجات (الذي تدفعه لنا) بالإضافة إلى أي رسوم توصيل. اكتشف المزيد حول وجهات الشحن, وزن, التكاليف ومواعيد التسليم.

يرجى ملاحظة أننا نقبل الدفع بعملة الدفع المحددة لبلد وجهة الشحن التي اخترتها في قسم الدفع لدينا.

أنت تؤكد أن بطاقة الائتمان / الخصم أو طريقة الدفع المستخدمة هي ملكك وأن جميع التفاصيل التي تقدمها لنا فيما يتعلق بها بما في ذلك, بدون حدود, تفاصيل الاسم والعنوان كاملة, صحيح ودقيق. أنت تؤكد أيضًا أن بطاقة الائتمان / الخصم صالحة وأن تفاصيل الدفع المدخلة صحيحة. يخضع جميع حاملي بطاقات الائتمان / الخصم وأصحاب حسابات الدفع لعمليات التحقق من الصحة والتفويض من قِبل جهة إصدار البطاقة أو مزود طريقة الدفع. إذا رفض مُصدر بطاقتك أو طريقة الدفع الإذن بالدفع, لن نقبل طلبك ولن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم تسليم ولسنا ملزمين بإبلاغك بسبب الرفض.

نحن لسنا مسؤولين عن أي رسوم أو مبالغ أخرى قد يتم تطبيقها من قبل جهة إصدار بطاقتك أو البنك أو مزود طريقة الدفع كنتيجة لمعالجتنا لسداد بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك أو أي طريقة دفع أخرى وفقًا لطلبك.

إذا لم تكن بطاقة الائتمان / الخصم أو طريقة الدفع الخاصة بك مقومة بعملة شرائك المشار إليها على الموقع الإلكتروني, قد يتم احتساب السعر النهائي بعملة بطاقتك أو حسابك. يتم احتساب هذا السعر النهائي وتحصيله من قبل جهة إصدار بطاقتك أو البنك أو مزود طريقة الدفع ، وبالتالي لن نكون مسؤولين عن أي تكلفة, مصروف, الرسوم أو الالتزامات الأخرى التي قد تتكبدها أو تتحملها نتيجة قيام جهة إصدار بطاقتك أو مزود طريقة الدفع بفرض رسوم عليك بعملة مختلفة غير عملة مشترياتك كما هو معروض على الموقع الإلكتروني.

الفواتير

أين نختار, أو مطلوبة بموجب القانون المعمول به, لإصدار فاتورة أو إتاحتها, نحتفظ بالحق في إصدار أو إتاحة فواتير إلكترونية وأنت توافق على هذا الشكل من الفواتير.

التسليم والمخاطر

نقوم حاليًا بتوصيل المنتجات فقط في الإمارات العربية المتحدة.

عند اختيارك لطريقة التسليم المفضلة لديك من تلك المعروضة لوجهة الشحن التي اخترتها وشريطة قبولنا لطلبك, سنقوم بمعالجة طلبك لإرسال طلبك وفقًا لأوقات التسليم المقدرة المحددة في وجهات الشحن, وزن, التكاليف ومواعيد التسليم. يرجى الرجوع قيود الشحن قبل تقديم الطلب. الطلبات المستلمة بعد أي وقت "قطع" أو "آخر طلب" محدد أو تم استلامها في يوم ليس يوم عمل (هو أي يوم تكون فيه البنوك مفتوحة للعمل في دولة الإمارات العربية المتحدة وهو ليس يوم جمعة أو سبت, ستتم معالجتها في يوم العمل التالي). سيتم حساب أوقات التسليم المقدرة من تاريخ معالجة الطلب.

كجزء من عملية الطلب, سيتم الاتصال بك لتوريد البضائع من قبل شركة دي إتش إل. عند تقديم الطلب, سوف تتلقى تأكيدات مختلفة عبر البريد الإلكتروني فيما يتعلق بطلبك. فيما يتعلق بكل من هذه وأي تأكيد بريد إلكتروني مماثل آخر, يرجى ملاحظة أن الإشارات إلى الشحن; البريد السريع; الشحن والمناولة وأي شروط أخرى مماثلة تتعلق بالخدمات التي تقدمها DHL.

معلومات التسليم مثل اسم العميل, سيتم تخزين عنوان الموقع ورقم الاتصال لأغراض التسليم. لن يتم تخزين معلومات التعريف الشخصية الأخرى.

الإلغاء والعودة

إذا كنت ترغب في إلغاء أو إرجاع أي من المنتجات, لا يجوز لك القيام بذلك إلا وفقًا لإرجاعنا & سياسة الإلغاء. هذه عائدات & سياسة الإلغاء لا يؤثر على حقوقك القانونية كقانون بيع المستهلك عن بعد أو لوائح التجارة الإلكترونية في المنطقة التي يتم شحن المنتج إليها ("أنظمة").

عند قيامك بإرجاع منتج بموجب اللوائح ، سنصدر لك كامل المبلغ لكنك ستحتاج إلى إرجاع المنتج على نفقتك الخاصة (إذا كنت قد تلقيت المنتج بالفعل), ما لم ينص على خلاف ذلك في موقعنا عائدات & سياسة الإلغاء.

متطلبات العمر

إذا طلبت منتجًا ينطبق عليه شرط الحد الأدنى للعمر, من خلال طلب هذا المنتج ، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر المطلوب. إذا اعتقدنا بشكل معقول أنه لا يحق لك قانونًا طلب منتج, نحن نحتفظ بالحق في إلغاء طلبك.

دولي

سيتم شحن البضائع المطلوبة خارج الهند عبر DHL أو Aramex في الداخل 7 أيام عمل للدفع الناجح

المنزلي-

سيتم شحن البضائع المطلوبة داخل الهند من خلال خدمات BlueDart Courier أو خدمات البريد السريع DTDC مع 7 أيام عمل للدفع الناجح
*التسليم يخضع لمعايير البريد السريع
البيانات الواردة من العملاء آمنة في محرك البيانات الخاص بنا وسيتم حذفها بعد ذلك 3 أشهر وسيتم استخدامها فقط للأغراض التجارية والترويجية